Melhor do que dar formação é ter projetos em continuidade, com várias sessões e conteúdos que se ligam, com oportunidade para aplicarem e trazerem dúvidas nas sessões seguintes.
Um projeto que me tem dado muito gosto é o que está a decorrer com a Triângulo – Ageas, em que este mês nos focamos na Gestão de Tempo – um tema que nem sequer estava previsto inicialmente e que foi incluído após terem sido partilhadas expectativas e questões sobre como melhorar a produtividade e tirar melhor partido do tempo de trabalho.
Entre vídeos, dinâmicas e ferramentas, abordamos alguns destes temas:
• Falar menos de gerir tempo e focar mais na gestão das tarefas;
• Antes de tentar fazer alguma coisa o mais rápido possível, pensar se essa tarefa é importante ou secundária;
• Definir prioridades em função de impacto nos resultados e de prazo para execução.
No próximo mês estarei de volta a São João da Madeira para o terceiro e último módulo, no qual vamos fazer com que todos os conteúdos anteriores sejam alinhados e preparados para prestar o melhor serviço possível à razão de ser de qualquer empresa: o seu cliente!
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